تعتبر عقود الصيانة مادة أساسية في العديد من المجالات التقنية , حيث تلبي تدبير الأصول
و ضمان جودة عملها ب أفضل طموح. .
تتميز عقود الصيانة ب تضمن مجموعة من الاتفاقيات الأساسية ل ترسيخ المسؤوليات لكلا الطرفين .
- تتضمن هذه الشروط :
- مدة الصيانة و أنواع الخدمات المتاحة
- تكاليف الصيانة
- دور كل طرف في حالة تلقي الخلل
مواصفات عقد صيانة مثالي
يُعتبر عقد الصيانة المثالي بيان جيدة للغاية في تحديد التزامات كل المشارك في العقد. ينبغي أن يشمل العقد مواصفات واضحة حول مجال الخدمات المتضمنة بالصيانة, سعة الصيانة, قواعد التقاضيات , وسائل البت على النزاعات.
يُنصح بـفحص من قبل مشرف عند إعداد عقد صيانة
لضمان وضوح الفقرات.
ما الفرق بين عقود الصيانة ؟
إنّ عقود الصيانة متنوعة أشكالها و المتعارف عليه , و يُمكن ذلك عن طريق التفرقة بينها.
عقد الصيانة الموسمية مثلاً يغطّي العيوب في الفترة المحددة في العقد, بينما عقد الصيانة المنتظم ينص على مراقبة منتظمة لمدة سنة واحدة.
تُسدل إلى عقد الصيانة المكافئة بصفة فريدة لتغطية الأضرار نتيجة حوادث.
ولكن، لا يوجد يُوجب وجود عقد صيانة معين من أجل عقد صيانه الصيانة على الأصول.
أنواع عقود صيانة
تتنوع أنواع عقود الصيانة لتغطي مجموعة واسعة من الاحتياجات، ومنها عقد الصيانة الفرعية الذي يركز على خدمات معينة محددة مسبقاً. كما يوجد عقد الصيانة المنبثقة الذي يشمل جميع وجوه الصيانة اللازمة للمنتج. ويُعرف شروط الصيانة المُحددة بأنه يُطبق وفقاً للاستخدام الفعلي للمنتج.
قِيَمَة عقد صيانة
يُعَدّ عقد الصيانة أداة مُفْضَلَة لضمان ديمومة الأجهزة بِشكل مُتَقَرّب.
يُوفّر العقد حِصانَة ضد الفِقَدات, وهذا يُسَهِّل القيام الإصْطِرَاد.
وَلِكَذَا|بالاضافة الى ذلك|بالإضافة إلى ذلك|، يُوفّر عقد الْمَسْتَرِكَة فائدةً اقتصادية.
التفاوض على عقد الصيانة
يُعدّ التفاوض حول عقد الصيانة خطوةً أساسيةً عند شراء أجهزة أو معدات تقنية جديدة. يجب فهم محتويات العقد بعنايةٍ لضمان حماية مصالحك.
يتضمن هذا التفاوض تحديد अवधि الصيانة، أنواع الخدمات المشمولة، رسوم الصيانة، و تغطية الشركات عن الأضرار.
يُنصح بالتفاوض مع شركات متعددة قبل التوقيع على عقدٍ للصيانة، حيث يمكن الفعل بمقارنة عروضهم.